PNEUS
TOYO EST CLASSÉE NO 1 , UNE 6e
ANNÉE CONSÉCUTIVE, POUR LA QUALITÉ DE
SES PRODUITS- TIRE REVIEW.
Qu’est-ce
qui vous convaincrait d’acheter des
pneus Toyo??
La
qualité n’a jamais été aussi
importante pour le consommateur, que ces
dernières années. Pas étonnant
que Toyo soit enfin remarquée!
Il
est parfois exigeant d’être
#1. Cependant, une entreprise vraiment
fidèle à la qualité de
ses produits y accède année
après année!
Voici
des extraits de Tire Review Tire Brands
Study de 2002:
Voice of the Dealer 10th Annual Tire Brandy
Study of U.S. Tire Dealers
Selon
la plus récente étude de
Tire Review « Profil du détaillant
de pneus » le détaillant type
possède en moyenne un inventaire
de : 3,2 grandes marques; 1,9 marques maison/associées;
2,0 marques distributeur. Mais quelles
marques offre-t-il? Et avant tout, comment
décide-t-il des marques à vendre?
Pour
une 10e année consécutive,
Tire Review a demandé aux détaillants
de classer la performance de leurs marques
de pneus.
L’étude
liée à la vente au détail,
examine les grandes marques (y compris
les marques maison) et les marques distributeur,
(pneus tourisme, performance et camionnette/VUS).
Cette étude étalée
sur plusieurs segments, rendait la comparaison
de chaque marque plus équitable
et directe, reflétant mieux leur
position dans l’industrie.
Cette étude
annuelle mesure l’opinion et la perception
des détaillants offrant ces marques
de pneus seulement. La perception d’un(e)
détaillant(e) sur les marques qu’il
offre est d’une grande valeur. Comme
toujours, on ne permettait pas aux détaillants
de commenter sur des marques non offertes.
Les utilisateurs finals n’y ont participé d’aucune
façon. Tire Review n’a testé aucun
pneu physiquement. Ces résultats
reflètent l’opinion de détaillants
indépendants.
Babcox Research a mené cette étude
en analysant les réponses obtenues
par interview téléphonique
de quelques 500 détaillants. Tous
les efforts ont été
déployés afin obtenir un échantillonnage
de réponses justes, et un nombre regroupé de
réponses compatibles avec les chiffres
de la part du marché des marques établies
dans l’industrie.
Les
détaillants participants ont évalué
sur une échelle de 1 à 10 (10 étant
le plus élevé), chaque marque
de pneus qu’ils offraient dans une
série de catégories. Dans le
segment consommateur de pneus, on demandait
aux détaillants de classer chaque
marque selon la disponibilité du produit,
la couverture de la ligne, la livraison,
les avantages promotionnels, la qualité du
produit, l’innovation du produit, la
réponse à la demande, et la
rentabilité
du produit.
De
plus, le total du pointage général était
calculé dans chaque marque, établissant
la moyenne des résultats dans chaque
catégorie. On montre ici, les marques
supérieures et ex-aequos de chaque
catégorie. L’astérisque
indique le gagnant dans cette catégorie
l’an dernier.
Plus
de 100 différentes grandes marques,
marques associées et marques distributeurs étaient
mentionnées dans l’étude
cette année. La clôture aux
fins d’étude du consommateur
de pneus cette année
était de 15 désignations.
Consommateur
Pneus – Grandes Marques
Qualité
du produit
(Sont-ils bons?)
Toyo*
9.4
Michelin 9.4
Bridgestone 8.9
Sumitomo 8.9
Pirelli* 8.8
Cooper 8.7
BFGoodrich 8.6
Dayton 8.3
Firestone 8.3
Hankook 8.3
Dean 8.2
Kelly 8.2
Yokohama 8.2
6 AUTRES INSCRITS
Moyen. Catégorie 8.4
Moyenne
globale des marques
(Qui était globalement
le meilleur?)
Toyo*
8.7
Cooper 8.4
Bridgestone 8.2
Firestone 8.1
Kelly 8.1
BFGoodrich 8.0
Mastercraft* 8.0
Dayton 7.9
Dean 7.9
Sumitomo 7.9
Michelin 7.8
4 AUTRES INSCRITS
Moyen. Catégorie 7.8
*INDIQUE
UNE PREMIÈRE PLACE L’ANNÉE
PRÉCÉDENTE
Note
: Dans cette présentation, toute
référence
à l’étude de pneus commerciaux
a été
enlevée. L’étude complète
des marques paraissant dans la revue d’octobre
2002, peut être obtenue en communiquant
avec Pneus Toyo Canada Inc. au no 1-800-663-0063
ext. 304.